Objave

Slika
Koper, 5.6. 2017. Prijavite se na studioaktivakoper@gmail.com Pomen združevanja v kozmetiki . Vsi že vedo, da ima skupen pristop na trgu bistveno večji vpliv na uspešnost poslovanja v primerjavi s samostojnim delovanjem. Vse bolj smo priča nastajanju različnih združenj, katerih namen je združevati interese kozmetičark vendar zanimiv je podatek, da se ravno v tej dejavnosti mnogi najmanj združujejo in izpopolnjujejo. Pogosto so mnenja, da je kozmetikov na trgu preveč in zato prihaja do padanja cen in močnega delovanja sivega trga, kar preprosto ni res!!!   www.studioaktiva.com Trg omogoča razvoj vsem, ki si tega želijo. Edino kar se zato potrebuje je volja in želja po napredku in ustvarjanju. Možnosti za napredno in predvsem uspešno poslovanje v kozmetiki je danes izjemno in še nikoli do sedaj ni bilo na voljo toliko naprednega in učinkovitega znanja kot je to sedaj. Predvsem uporabno znanje omogoča danes neizmerno veliko priložnosti za vsakogar ne glede na predhodne izkušnje ...
Slika
Kdaj lahko postanete vsiljivi in kdaj ne. Včasih se mi zdi že prav odveč, da nekateri postajajo z izobraževanji tako agresivni. Kot da nimamo drugega kaj početi je dejala ena od kozmetičark s katero sem se pred kratkim pogovarjal. Kar nekaj časa sva si vzela, da sva omenjeno tematiko obdelala. Verjamem da nekomu, ki mu poslovanje v salonu uspeva sprejema to kot nadlogo saj dokler stranke salon obiskujejo ni zaslediti potreb po novih znanjih. Posebno takih ne, ki predstavljajo veliko dodatnega dela, ki ga do sedaj ni bilo potrebno izvajati. Nekoga siliti da je juho, ki je ne mara in nima zato potrebe je nesmiselno morda celo žaljivo. Posebno, če se to počne kontinuirano oziroma namensko je bilo mnenje gospe. Vsekakor je mnenje gospe razumljivo in potrebno ga je spoštovati. Včasih pa je le vredno tudi kaj poslušati, kajti spremembe nikomur ne omogočajo trajnega lagodja brez uvajanja novih načinov dela, pristopa do strank in podobno. Želeli ali ne vas v to postopoma uvajajo stranke. Dej...
Slika
  Stvari na katere ne pomislimo. Drage kozmetičarke, Tokratni članek sem namenil nečemu, kar se je vredno zamisliti. Najprej naj omenim, da sem v zadnjih nekaj dneh izvedel kar nekaj delavnic namenjenih uspešnemu delu v salonu in se pri tem srečal s številnimi osebami iz naše stroke. Vabim vas, da si nekaj vrsticah preberete, kako so lahko pridobljene informacije od ljudi s katerimi se srečuješ lahko pomembne. www.studioaktiva.com Pričel bom pri sejmih. Letošnjo pomlad je zaznamovalo kar nekaj sejmov doma in v tujini. Pred pričetkom sezone ste v različnih revijah, časopisih in člankih katere vam redno pošiljam zagotovo zasledili, kolikšen je bil poudarek na pomembnosti sodelovanja na sejmu. Opisoval sem prednosti, katere se še kako izplača izkoristiti in predvsem vrednote kot so informacije, nova znanja, novosti pri uporabi izdelkov in podobno. www.studioaktiva.com Pos festum vsakega sejma je ocenjevanje, ki je pogosto razdeljeno in nemalokra...
Slika
 To kar stranke v salonu najprej opazijo. Tiste, ki naše članke redno prebirate že dobro veste kolikšen je pomen prvega in zadnjega trenutka pri komuniciranju s stranko. Ne glede ali gre pri tem za verbalno ali neverbalno obliko komuniciranja. www.studioaktiva.com V tokratnem članku se bom opredelil na stranko in njen prihod v salon ozirma na trenutek predno stopi v kabino ali na stol na katerem se bo storitev izvajala. Eden od pomembnejših in ključnih korakov pri sprejemu je, kdo stranko sprejme in kako do nje postopa. www.studioaktiva.com Druga pomembna značilnost je prostor, njegova urejenost in še marsikaj drugega, kar stranka hitro opazi in ji pusti določen vtis. Danes se želim posvetiti ravno temu trenutku. Kot primer bom postavil čakanje v ambulanti. Posebno v naprednih ordinacijah poskrbijo zato, da se pacijenti pred obiskom pri zdravniku počutijo čimbolj sproščeno. Nekateri imajo televizorje na katerih prikazujejo kratke filmčke z namenom osveščanja. Mnogi so o...
Slika
  Zavedamo se, ne želimo pa slišati. Številne kozmetičarke so pri prodaji storitev v salonu uspešne iz več razlogov. Ne gre samo za prodajno znanje temveč temveč okoliščine, ki v katerih se nahajajo s strankami z različnimi potrebami in željami in predvsem pristopom, ki ga same imajo do storitev, ki se jim ponujajo.   www.studioaktiva.com Nemalokrat smo že omenili kako so posamezne kozmetičarke prepričane v to, da ne znajo prodajati. Preprosto verjamejo, da morajo poznati različne postopke oziroma tehnike prodaje ali biti zato kot pravijo rojene. Dejastvo je, da prodaja ne izhaja izključno iz nekaterih prodajnih pravil ali tehnik. Osnova za prodajo je komuniciranje. Tisti, ki bi torej želeli dobro prodati morajo najprej znati s stranko primerno komunicirati. Predstavljate si, da so besede, ki se pri tem uporabijo kot nalepke na embalaži čustev. Ljudje svoje zadovoljstvo sporočamo vedno skozi čustva vendar za njimi nenehno stoji motivacija. Takrat ko se jezik stranke ra...
Slika
   Kaj se zgodi, ko se rezultate zamenja s procesi dela. Smo res tako zavidljiv narod kot nekateri menijo? Če je nekdo uspešen ni v redu, če to ni potem z njim nekaj ni tako kot bi to moralo biti. V primeru, da je nakomu uspelo zaslužiti več kot so si nekdo predstavlja, se že postavlja vprašanje  če je to zaslužil na pošten način. V primeru da si je nekdo privoščil dopust v daljnih krajih se že nekateri sprašujejo kako si je to le mogel privoščiti. Nešteto je podobnih vprašanj, ki bi jih lahko opisal vendar to ne bom storil, ker to ni namen današnje tematike. Dejstvo je, da dobri rezultati pri poštenih in vestnih vedno izhajajo iz cele vrste procesov, ki so to omogočili. Ti procesi so lahko posledica dolgoletnega dela, pridobivanja različnih znanj, zavzemanja ali zgolj posledica dobro opravljenega posla za katerega so kakorkoli bili potrerbni določeni procesi. www.studioaktiva.com Osebe, ki izkazujejo ljubosumje o uspehih drugih se premalo zavedajo kolikšen vpliv i...
Slika
Če to zamudiš, se moraš zamisliti. Zagotovo se vam je že zgodilo, da ste v salonu za seboj imele izjemen dan. Stranke so se kar vrstile in nenavadno veliko kupile. Verjamem, da ste si mislili kako bi bilo dobro, če bi tako bilo pogosteje. Je temu botrovala dobra volja strank, njihovo trenutno dobro počutje ali slučajne okoliščine? Odgovor na to je izjemno zanimiv.                                 www.studioaktiva.com Pri komuniciranju s strankami se uporablja besede in stavke ki pritegnejo ali odbijajo. Uspešni v prodaji besede ki pritegnejo in stavke uporabljajo načrtno, zato izdelke in storitve z višjo cenovno vrednostjo veliko lažje prodajajo. Katere so te besede in kako jih primerno uporabiti v stavkih, da bodo stranke prepričale, se boste naučili na delavnici, na kateri boste spoznali neverjetne možnosti za povečanje prihodkov v vašem salonu. ...