Kako uspešno poslovati v salonu

  Zavedamo se, ne želimo pa slišati. Številne kozmetičarke so pri prodaji storitev v salonu uspešne iz več razlogov. Ne gre samo za prodajno znanje temveč temveč okoliščine, ki v katerih se nahajajo s strankami z različnimi potrebami in željami in predvsem pristopom, ki ga same imajo do storitev, ki se jim ponujajo.   www.studioaktiva.com Nemalokrat smo že omenili kako so posamezne kozmetičarke prepričane v to, da ne znajo prodajati. Preprosto verjamejo, da morajo poznati različne postopke oziroma tehnike prodaje ali biti zato kot pravijo rojene. Dejastvo je, da prodaja ne izhaja izključno iz nekaterih prodajnih pravil ali tehnik. Osnova za prodajo je komuniciranje. Tisti, ki bi torej želeli dobro prodati morajo najprej znati s stranko primerno komunicirati. Predstavljate si, da so besede, ki se pri tem uporabijo kot nalepke na embalaži čustev. Ljudje svoje zadovoljstvo sporočamo vedno skozi čustva vendar za njimi nenehno stoji motivacija. Takrat ko se jezik stranke ra...

   Kaj se zgodi, ko se rezultate zamenja s procesi dela. Smo res tako zavidljiv narod kot nekateri menijo? Če je nekdo uspešen ni v redu, če to ni potem z njim nekaj ni tako kot bi to moralo biti. V primeru, da je nakomu uspelo zaslužiti več kot so si nekdo predstavlja, se že postavlja vprašanje  če je to zaslužil na pošten način. V primeru da si je nekdo privoščil dopust v daljnih krajih se že nekateri sprašujejo kako si je to le mogel privoščiti. Nešteto je podobnih vprašanj, ki bi jih lahko opisal vendar to ne bom storil, ker to ni namen današnje tematike. Dejstvo je, da dobri rezultati pri poštenih in vestnih vedno izhajajo iz cele vrste procesov, ki so to omogočili. Ti procesi so lahko posledica dolgoletnega dela, pridobivanja različnih znanj, zavzemanja ali zgolj posledica dobro opravljenega posla za katerega so kakorkoli bili potrerbni določeni procesi. www.studioaktiva.com Osebe, ki izkazujejo ljubosumje o uspehih drugih se premalo zavedajo kolikšen vpliv i...

Če to zamudiš, se moraš zamisliti. Zagotovo se vam je že zgodilo, da ste v salonu za seboj imele izjemen dan. Stranke so se kar vrstile in nenavadno veliko kupile. Verjamem, da ste si mislili kako bi bilo dobro, če bi tako bilo pogosteje. Je temu botrovala dobra volja strank, njihovo trenutno dobro počutje ali slučajne okoliščine? Odgovor na to je izjemno zanimiv.                                 www.studioaktiva.com Pri komuniciranju s strankami se uporablja besede in stavke ki pritegnejo ali odbijajo. Uspešni v prodaji besede ki pritegnejo in stavke uporabljajo načrtno, zato izdelke in storitve z višjo cenovno vrednostjo veliko lažje prodajajo. Katere so te besede in kako jih primerno uporabiti v stavkih, da bodo stranke prepričale, se boste naučili na delavnici, na kateri boste spoznali neverjetne možnosti za povečanje prihodkov v vašem salonu. ...

Akcijske aktivnosti v salonu naj bodo izvedene previdno, zato si oglej 5 ključnih korakov. Spomladanski čas je izjemna priložnost za pridobivanje novih strank in predvsem za nadgradnjo posameznih aktivnosti pri že obstoječih strankah. Mnogi zato posegajo po promocijah s katerimi želijo stranke pritegniti. To je čas akcijske ponudbe, ki je sorazmerna s storitvijo, izdelkom in ceno sorazmerna.                                 www.studioaktiva.com Pri izvajanju tovrstnih aktivnosti je potrebna precejšnja previdnost, kajti zlahka se dogodi da ima akcija za posamezno storitev povsem nasproten učinek. Poglejmo si nekaj konkretnih in predvsem koristnih nasvetov, ki pripomorejo k temu, da bodo promocijske aktivnosti uspešne. - Promocija oziroma akcijska ponudba posamezne storitve mora biti časovno omejena. V primeru da termin ni določen l...

Priročnik je sestavljen z namenom, da se vsem ne glede ali že poslujejo oziroma bi s kozmetično dejavnostjo šele pričeli, omogoči potrebno znanje in informacije, ki so pomembnega značaja za uspešno poslovanje. Od pridobivanja in razvoja zaposlenih, finančnega poslovanja, organizacije dela v salonu, pridobivanja novih strank, prodaje izdelkov in storitev in vse do izvajanja marketinških aktivnosti v kozmetični stroki. Vse je predstavljeno v uporabni obliki in je v praksi mogoče uporabiti takoj. 200 strani napotkov, idej, informacij in predlogov na osnovi katerih bo poslovanje potekalo lažje in bolj učinkovito. Z večjim prihodkom in manjšo porabo sredstev in dragocenega časa. Priročnik zajema: ·         Opis praktičnih primerov v interaktivni obliki med kozmetičarko in stranko. ·         Več kot 20 izračunov storitev, ki se v kozmetičnem salonu izvajajo in izdelkov, ki se prodajajo. ·  ...

Najprej sistem potem zaposleni Včeraj sem se po zaključenem predavanju na sejmu kozmetike v Zagrebu srečal z gospo z zelo zanimivim vprašanjem in menim da je prav, da ga podelim tudi s tabo. Že vrsto let sem lastnica salona in imam tudi nekaj zaposlenih. Priznati moram, da dokaj uspešno poslujemo vendar v zadnjem času vse pogosteje naletim na težave, ki nikoli prej niso bile tako pogoste in predvsem so nerazumljive. Salon je dobro opremljen in sledim novostim medtem ko zaposleni kolikor mi seveda pokažejo, so z delom in plačilom zadovoljni. Zanima pa me, zakaj pri vsem vloženem trudu, denarju, aparaturah in izdelkih ne zmoremo ohranjati nivo salona kot smo to pred časom? Vprašanje ne samo da je zanimivo temveč je za marsikoga ključnega pomena posebno, ko gre za uspešnost poslovanja v salonu. Seveda sem najprej gospo vprašal kakšen odgovor si želi. Konkreten s priporočili ali zgolj priporočila. Kot konkretno sem imel v mislih se dotakniti vzrokov za nas...

Zakaj se je v zadnjem obdobju način poslovanja salonov povsem spremenil. Na delavnicah se vse pogosteje se pogovarjamo o tem, zakaj naj bi v salonih bilo potrebno spremeniti način poslovanja v primerjavi s sedanjim. Številne kozmetičarke niso ravno navdušene nad tem, da bi poleg aktivnosti, ki jih izvajajo morale izvajati še karkoli drugega zato, da bi v salon bi pritegnile stranke. Po napornem dnevu, da bi počele še vrsto drugih aktivnosti je preprosto nerazumljivo, še manj pa sprejemljivo. V današnjem obdobju so se pravila poslovanja v salonu spremenila in v primerjavi z dosedanjimi delujejo povsem nasprotujoče, zato so potrebne spremembe. Temu se preprosto ne moremo izogniti, čeprav bi si to želeli. Ne verjameš da je temu tako? V zadnjem obdobju se je veliko število salonov zaprlo. Tudi takih ki še ne dolgo tega so zelo dobro poslovali. Kaj meniš da je bilo temu krivo? Zakaj nekaterim prihodki salona padajo, čeprav se zelo trudijo, delujejo na izjemni lokaciji, v salon...